PayPal在喊价后更改用户协议

2019
05/21
08:05

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该公司周一表示,PayPal正在改变其用户协议,以便客户不必同意接收robocall和自动文本以使用其服务。

PayPal总法律顾问Louise Pentland在一份声明中说:“在向我们的客户发送关于我们用户协议即将发生变化的通知时,我们使用的语言并没有明确告知我们打算如何与他们联系。” “不幸的是,这种语言引起了一些客户的困惑和担忧。”

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本月早些时候 ,付款服务会要求用户在“您提供给我们的任何电话号码或我们以其他方式获得的电话号码”上签收robocalls。

拟议的变更很快引起了监管机构的注意,包括联邦通信委员会。 新的用户协议定于周三生效。

美国联邦通信委员会执法局局长Travis LeBlanc在给公司的一封信中 ,“我们担心这些修正案可能违反联邦法律,规定使用自动拨号,预先录制和人工语音电话,包括短信。”

PayPal周一表示,未经客户同意,不会出于营销目的抢夺客户,人们可以继续使用PayPal而不同意robocalls,客户可以随时撤销其同意。

该公司表示,该公司使用robocalls来收取债务,帮助保护欺诈并向客户提供有关其账户的信息。

该委员会的两名共和党议员反对该委员会本月采取新的规则来打击robocalls。

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